ออกความเห็นโดยมุ่งประเด็นไปที่เรื่องที่ไม่เห็นด้วยเท่านั้น อย่าอ้างอิงถึงเรื่องไม่ดีอื่นๆที่ไม่เกี่ยวข้องหรือพูดในเชิงดูถูก พยายามใจเย็น อย่าเพิ่งตอบโต้โดยการใช้คำพูดไม่ดีกับลูกค้า แน่นอนว่าคุณจะต้องเจอผู้ฟังที่แย่ในบางครั้ง ที่ไม่สามารถเปิดรับอะไรได้นอกจากความคิดของตัวเอง ยิ่งถ้าคุณใช้อารมณ์เป็นส่วนหนึ่งในการสนทนาก็จะมีแต่เพิ่มอคติต่อกันมากขึ้น คุณควรให้การยอมรับในความคิดอีกฝ่ายที่ไม... https://tysonhfbxr.anchor-blog.com/11775205/ร-บคอมเม-น-an-overview